Klage gegen automatisiertes Restaurant

Der Verband der Blinden in den USA verklagt die Restaurantkette Eatsa wegen der Bestellung über Displays.

Eatsa ist ein Restaurant, in dem man seine Bestellung qua Tablet vornimmt. Doch die Displays sind für Blinde nicht zu lesen. Daher wird nun geklagt.

Die Kläger sind der American Council of the Blind (ACB) zusammen mit dem Disability Rights Advocates (DRA) aus den USA. Das teilweise automatisierte Restaurant Eatsa ist der Beklagte, dessen Filialen sich in den US-Metropolen, wie New York, San Francisco oder Washington D.C. befinden. Die Bestellung und Auslieferung erfolgt automatisiert, nur gekocht wird noch händisch.

Die Tablets sollten, so die Klage, die Informationen bei der Bestellung akustisch ansagen oder ein haptisches Signal übermitteln. Das ist zwar technisch möglich, jedoch seien diese Funktionen nicht nutzbar.

Die Restaurantkette Eatsa will nun auf eine außergerichtliche Lösung hinaus und sie bedauern, dass die Verbände das Unternehmen vor der Klage nicht ins Vertrauen gezogen habe.

Quelle

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